Služba Bank iD SIGN slouží k samotnému digitálnímu podepsání dokumentů. Využívá přihlášení do vašeho internetového bankovnictví k vytvoření zaručeného elektronického podpisu přímo nad podepisovaným dokumentem.
Zde najdete jednoduchý návod, jak podpisem projít krok za krokem.
Krok 1: Výběr vaší banky
Jakmile jste prošli úvodním procesem podpisu, dokument máte přečtený a všechna povinná pole vyplněná, klikněte na tlačítko Ověřit a dokončit.
V zobrazeném okně se seznamem bank klikněte na logo banky, u které máte vedený účet a kterou chcete pro podpis použít.
Upozornění: Seznam bank, které podporují podpis (Bank iD SIGN), se může lišit od seznamu bank, které umožňují pouze ověření totožnosti (Bank iD). Jde o dvě různé služby.
Krok 2: Souhlas na portálu Bankovní identity
Systém vás nejprve přesměruje na oficiální portál Bankovní identity, a.s. Zde uvidíte přehledné shrnutí o tom, co se chystáte podepsat (název obálky, název souboru a otisk/hash dokumentu).
Pro pokračování klikněte na černé tlačítko Souhlasím a chci pokračovat k podpisu.
Krok 3: Přihlášení do banky a schválení
Následně se vám zobrazí přihlašovací stránka vaší konkrétní banky. Kadá banka si tento proces řeší sama, jedotlivé kroky a textace se tak oproti našemu popisu mohou mírně lišit.
Přihlaste se svými údaji do bankovnictví. Během přihlašování můžete být vyzváni k potvrzení v mobilní aplikaci banky.
Banka vám zobrazí pokyn k elektronickému podpisu a souhlas s předáním údajů. Klikněte na Potvrdit.
Finální autorizace: Kliknutí na tlačítko „Potvrdit“ vyvolá poslední, nejdůležitější potvrzení přímo v mobilní aplikaci banky.
Potvrzení pokynu k el. podpisu a předání údajů je pro úspěšné podepsání nezbytné. Pokud akci zamítnete, proces podpisu se ukončí a dokumenty nebudou podepsány.
Krok 4: Vyčkání na zápis podpisu (Důležité!)
Po potvrzení podpisu v bance vás systém vrátí na stránku bankovní identity, kde se zobrazí nápis „Vyčkejte“ s animací načítání.
❗V tuto chvíli nezavírejte prohlížeč ani nechoďte zpět
Právě probíhá bezpečný přenos dat a zápis vašeho podpisu do dokumentu. Pokud proces přerušíte nebo okno zavřete předčasně, podpis se do dokumentu nevloží. Vyčkejte na automatické přesměrování zpět do prostředí DigiSignu.
Krok 5: Úspěšně podepsáno
Proces je úspěšně dokončen až v momentě, kdy vás systém sám přesměruje zpět do DigiSignu na potvrzovací obrazovku s textem „Obálku jste úspěšně podepsali“.
Nyní je vše hotovo, dokument je platně podepsán a okno prohlížeče můžete bez obav zavřít.
Časté dotazy
Proč se u Bank iD zobrazuje špatný nebo žádný název dokumentu?
Proč se u Bank iD zobrazuje špatný nebo žádný název dokumentu?
Bank iD SIGN na obrazovce se souhlasem a pokračováním k podpisu zobrazuje 3 různé názvy.
Název obálky = odpovídá názvu obálky v DigiSign.
Název dokumentu = metadatové pole uvnitř samotného souboru. Tento název v DigiSignu nejde upravit a je nutné upravit v dokumentu na vašem PC v jeho vlastnostech.
Název souboru = odpovídá pojmenování dokumentu, jak je uložený a pojmenovaný v obálce.
Pokud údaj Název dokumentu není vyplněné, zobrazí se u podpisu text „Dokument bez názvu“.
Pole Název dokumentu se nastavuje už při vytváření/exportu dokumentu (např. ve vašem generátoru dokumentů nebo systému), nikoli v DigiSignu. Pokud chcete, aby Bank iD zobrazovalo správný a konzistentní název, je potřeba upravit Název (někdy pojmenovaný titul) ve vlastnostech dokumentu před jeho nahráním do DigiSignu.
Zvláštní případ: u Komerční banky je navíc pole Název dokumentu omezeno na určitý maximální počet znaků – pokud titul tento limit přesáhne, podpis přes Bank iD u KB nemusí projít. V takovém případě titul ve vlastnostech dokumentu zkraťte a soubor nahrajte znovu.
Jaký je limit plnění pro Bank iD SIGN se spotřebiteli?
Jaký je limit plnění pro Bank iD SIGN se spotřebiteli?
Pokud využíváte službu Bank iD SIGN zprostředkovaně od DigiSign, tak není možné podepisovat smlouvy, jejichž obsahem je právní jednání ze strany fyzické osoby – spotřebitele s hodnotou plnění převyšující 2 000 000 Kč vč. DPH. V případě opakujícího se plnění je rozhodující hodnota tohoto plnění za 4 roky.
Výši plnění lze u Bankovní identity navýšit při uzavření vlastní smlouvy s Bankovní identitou se speciálním ustanovením. Takto založený účet u Bankovní identity je následně potřeba připojit do DigiSign, aby bylo možné služby a podmínky dle vlastní smlouvy v DigiSignu reálně využívat.