Pokud ve své aplikaci Adobe Reader vidíte, že se podpisy nepodařilo ověřit, překontrolujte, že máte poslední verzi aplikace a především aktualizovaný seznam důvěryhodných kořenových certifikátu pro společnost Adobe tzv. Adobe Approved Trust List (AATL).
Poznámka: Zeptejte se správce, jestli vaše organizace z nějakého důvodu nevypnula přístup k seznamu AATL.
1. Aktualizace důvěryhodných certfikátů
Otevřete dialogové okno Předvolby (nabídka označená třemi čarami (Windows) nebo nabídka Acrobat (macOS) > Předvolby).
V levé nabídce Kategorie zvolte Správce práv.
Vyberte možnost Načíst důvěryhodné certifikáty ze serveru Adobe AATL.
Tato možnost umožňuje aplikaci Acrobat nebo Reader automaticky nastavovat důvěryhodnost ze serveru Adobe. Tato nastavení důvěryhodnosti zajišťují, že uživatel nebo organizace přiřazená k certifikátu splňuje úrovně zabezpečení programu Adobe Approved Trust List.
Proveďte jeden z následujících úkonů:
Nová Vybrat
Chcete-li stáhnout nejnovější verzi seznamu důvěryhodných identit ze serveru Adobe, vyberte možnost Aktualizovat nyní.
2. Aktualizace aplikace
Instalační programy pro všechny podporované produkty jsou také k dispozici na stránkách ke stažení produktu (kromě úplné verze aplikace Acrobat). Níže uvedené produkty můžete stáhnout a nainstalovat ručně:
Otevřete produkt.
Zvolte možnost Nápověda > Co je Acrobat nebo O aplikaci Adobe Reader.
Poznamenejte si verzi.
Zavřete produkt.
Pokud nemáte nainstalovanou nejnovější verzi, stáhněte si příslušný instalační program z následujících umístění:
Kliknutím na instalační program jej stáhnete. Po dokončení stahování dvakrát klikněte na stažený soubor a dokončete proces podle pokynů na obrazovce.